Datenschutzerklärung des Regionalen Kompetenzzentrums

Teil des Klinikums Stuttgart gKAöR, für die Nutzung der Online-Plattform von ASSIST

Stand: 04.11.2021

Das Regionale Kompetenzzentrum, Teil des Klinikum Stuttgart gKAöR, Prießnitzweg 24, 70374 Stuttgart (Regionales Kompetenzzentrum oder wir) betreibt die Online-Plattform von ASSIST (Suchthilfeportal), die Teilnehmenden der ASSIST-Studie (ASSIST) die selbstbestimmte elektronische Speicherung, Übermittlung und Verwaltung ihrer Gesundheitsdaten ermöglicht.

Diese Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung Suchthilfeportal) informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Regionale Kompetenzzentrum, wenn Sie das Suchthilfeportal nutzen.

Diese Datenschutzerklärung des Suchthilfeportals ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Regionalen Kompetenzzentrums für die Nutzung der Suchthilfeportal (AGB Suchthilfeportal), die einen integralen Bestandteil des Vertrages mit Ihnen über die Nutzung der Suchthilfeportal (Nutzungsvertrag) bilden.

1. Was ist das Suchthilfeportal?

Die Suchthilfeportal bietet Teilnehmenden von ASSIST die Möglichkeit zur selbstbestimmten elektronischen Speicherung, Übermittlung und Verwaltung ihrer durch das Regionale Kompetenzzentrum erhobenen, sowie von Kooperationspartnern des Suchthilfesystems und weiteren Ärzt*innen übermittelten Gesundheitsdaten. Als Nutzer des Suchthilfeportals können Sie sowohl selber manuell Daten eingeben ebenso können die Kooperationspartner des Suchthilfesystems und weitere Leistungserbringer (z.B. Ärzt*innen oder Krankenhäuser) bestimmte Daten auf die Suchthilfeportal übermitteln. Sie behalten stets die Hoheit und Kontrolle über sämtliche personenbezogene Daten, die Sie in der Suchthilfeportal eingeben oder die von den Kooperationspartnern oder weiterer Leistungserbringer (etwa durch Ihre Suchtberatungsstelle) in die Suchthilfeportal übermittelt werden.

Etwaige personenbezogene Daten, die Ihre Gesundheit betreffen (Gesundheitsdaten), werden vom Regionalen Kompetenzzentrum ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Zu den personenbezogenen Gesundheitsdaten zählen alle Daten, die sich auf den Gesundheitszustand beziehen und aus denen Informationen über den früheren, gegenwärtigen und künftigen körperlichen oder geistigen Gesundheitszustand hervorgehen.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Ihr Name oder Ihr Geburtsdatum, aber auch sonstige Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck Ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind, identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung des Suchthilfeportals informiert Sie nachfolgend darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir diese verarbeiten.

3. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?

Das Suchthilfeportal wird Ihnen vom Regionalen Kompetenzzentrum, Teil des Klinikums Stuttgart gKAöR bereitgestellt, das Ihre Daten als Verantwortlicher verarbeitet.

Sie können sich jederzeit über die am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten an uns wenden. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten.

4. Welche Daten werden im Rahmen meiner Registrierung für das Suchthilfeportal verarbeitet und für welche Zwecke werden diese verwendet?

4.1 Stammdaten

Im Rahmen der Registrierung für das Suchthilfeportal werden Sie gebeten, bestimmte Stammdaten (Geschlecht, Vorname, Nachname, Email, Telefonnummer etc.) einzugeben. Zusätzlich wird für Sie eine technische Referenznummer generiert, welche eine eindeutige Identifizierung Ihrerseits durch die Mitarbeitenden des Regionalen Kompetenzzentrums erlaubt.

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung sowie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Regionalen Kompetenzzentrums (Nachweiszwecke) gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur Sicherstellung und Dokumentation der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, der Notwendigkeit für ASSIST sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.

4.2 Anlage und Freischaltung Ihres Accounts zur Nutzung des Suchthilfeportals

Hierzu generiert das Regionale Kompetenzzentrum eine interne Zuordnungs- und Referenznummer („Teilnehmenden ID“), unter der Ihr Account zur Nutzung des Suchthilfeportals geführt und verwaltet wird. Sämtliche von Ihnen auf dem Suchthilfeportal gespeicherten Daten sind Ihrer ASSIST-Patientennummer zugeordnet. Die technische Referenznummer wird mit der ASSIST-Patientennummer verknüpft, so dass eine eindeutige Zuordnung sichergestellt ist. Die ASSIST-Patientennummer wird zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrages verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Suchthilfeportal erforderlich ist, sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Protokollierung zu Nachweiszwecken, Fehleranalyse, Gewährleistung der Systemsicherheit, Verhinderung von Missbrauch, Aufdeckung und Verfolgung von Straftaten oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).

Der Zeitpunkt der Freischaltung Ihres Zugangs, nach der erfolgreichen Registrierung, zum Suchthilfeportal wird vom Regionalen Kompetenzzentrum aus Nachweiszwecken protokolliert (Teilnehmenden ID, Datum, Uhrzeit). Diese Informationen werden vom Regionalen Kompetenzzentrum zu Auswertungszwecken im Rahmen von ASSIST benötigt. Zudem kann hierdurch der Nachweis erbracht werden, dass rechtlich relevante Bestimmungen akzeptiert oder zur Kenntnis genommen wurden (z.B. AGB oder Datenschutzerklärung) oder bestimmte Erklärungen abgegeben worden sind (z.B. Einwilligungserklärungen), da dies zwingende Voraussetzung ist, um das Suchthilfeportal freizuschalten.

Das Regionale Kompetenzzentrum stützt sich für die Verarbeitung der vorstehenden Daten auf die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen begründeten Vertrages, bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, sowie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Regionalen Kompetenzzentrums (Nachweiszwecke, Sicherstellung der Einhaltung und Dokumentation der gesetzlichen Anforderungen oder Überprüfung der Berechtigung zur Nutzung der Suchthilfeportal).

5. Welche Daten werden im Rahmen meiner Nutzung für das Suchthilfeportal verarbeitet und für welche Zwecke werden diese verwendet?

In dem Suchthilfeportal stehen Ihnen mehrere Leistungsbereiche zur Verfügung, in denen Sie Ihre persönlichen Daten und ihre Gesundheitsdaten erfassen, speichern und verwalten sowie bestimmte Services nutzen können. Hierbei hält das Regionale Kompetenzzentrum die folgenden Grundsätze ein:

  •  Ihre persönlichen Daten und ihre Gesundheitsdaten werden vom Regionalen Kompetenzzentrum nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung erhoben, gespeichert und verarbeitet, und nur zu dem Zweck, um Ihnen im Rahmen der Durchführung des Nutzungsvertrages die Funktionalitäten der Suchthilfeportal bereitstellen zu können (d.h. um Ihnen die Speicherung und Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Gesundheitsdaten in dem Suchthilfeportal sowie die Nutzung der diesbezüglichen Services zu ermöglichen).
  • Ihre persönlichen Daten und ihre Gesundheitsdaten werden für keine anderen Zwecke verarbeitet und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, außer an die Mitarbeitenden unserer Kooperationseinrichtungen.
  • Das Regionale Kompetenzzentrum kann auf ihre persönlichen Daten und ihre Gesundheitsdaten grundsätzlich nur im Rahmen ihrer Beratung und Begleitung zugreifen. Dies ist nur durch berechtigte Mitarbeitende des Regionalen Kompetenzzentrums möglich, welche eine entsprechende Zugangsberechtigung besitzen. Neben Ihren Gesundheitsdaten (hierzu Ziffern 5.1) verarbeitet das Regionale Kompetenzzentrum im Rahmen Ihrer Nutzung des Suchthilfeportals nur in geringem Umfang weitere personenbezogene Daten von Ihnen. Diese weiteren Datenverarbeitungen beschreiben wir unter Ziffer 5.2.

In den nachfolgenden Abschnitten erläutern wir Ihnen genauer, welche Daten im Rahmen Ihrer Nutzung des Suchthilfeportals von uns verarbeitet werden, und für welche Zwecke sowie auf welcher Rechtsgrundlage wir diese verwenden.

5.1 Verarbeitungen von Gesundheitsdaten

(a) Manuelle Eingabe, Speicherung und Verwaltung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen Ihrer Nutzung des Suchthilfeportals können Sie etwa in den folgenden Leistungsbereichen Gesundheitsdaten manuell eingeben, speichern und verwalten (im Rahmen der in dem Suchthilfeportal angebotenen Funktionalitäten):

  • Regionales Kompetenzzentrum: Hinterlegung Ihres Behandlungsassistenten, Angaben zu Ihrem Besuch im Regionalen Kompetenzzentrum und Ihres dortigen Beraters, wie etwa Name des Beraters, Art des Besuches, Grund der Beratung, Datum, Uhrzeit.
  • Kooperationspartner: Hinterlegung Ihres dortigen Behandlungsstandes, Angaben zur Einrichtung und Ihrem dortigen Behandler, wie etwa Name, Disziplin, Art des Besuches, Grund der Behandlung, Behandlungsergebnis, Datumsbereich, Uhrzeit, Terminangebote.
  • Dokumente: In der Suchthilfeportal haben Sie die Möglichkeit, Dokumente (z.B. von Arztrezepten, Arztbrief, Befund, bildgebende Untersuchung, Medikationsplan, Ausweis, Überweisung) in einem standardisierten Format hochzuladen und in der Suchthilfeportal unter Angabe weniger Metadaten (z.B. Ausweisdokumente, Befunde, Berichte, Sonstiges, Datum, Autor) zu speichern. Ihr Berater des Regionalen Kompetenzzentrums wird über das Hochladen neuer Dokumente informiert.

Darüber hinaus können Ihnen künftig weitere Leistungsbereiche bereitgestellt oder bestehende Leistungsbereiche angepasst werden. Sie können die aktuellen Leistungsbereiche und Funktionalitäten jederzeit in der Suchthilfeportal einsehen.

Die von Ihnen in der Suchthilfeportal gespeicherten Daten werden ausschließlich auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeitet (hierzu Ziffer 5.1(d)). Das Suchthilfeportal besteht aus zwei Bereichen, dem öffentlichen Bereich und dem persönlichen Bereich. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, etwaige Daten anzugeben, und können im öffentlichen Leistungsbereich stets frei entscheiden, ob sie personenbezogene Daten angeben möchten um ein Nutzerkonto anzulegen. Sie können Ihre manuell eingegebenen Daten jederzeit individuell bearbeiten und deren Löschung beantragen. Zudem können Sie Ihre persönlichen Dokumente jederzeit herunterladen, löschen oder mit den Kooperationspartnern teilen.

(b) Automatische Übertragung und Aktualisierung von Gesundheitsdaten von Kooperationspartnern und anderen Leistungserbringern

Im Rahmen der Nutzung des Suchthilfeportals werden neben der manuellen Eingabe von Daten ebenso Daten von Kooperationspartnern und anderen Leistungserbringern, welche Ihre Behandlung oder Beratung bei diesen betrifft, übermittelt. Die Aktualisierung Ihrer Daten erfolgt im Hintergrund. Bei der Übermittlung neuer Dokumente von Seiten der Kooperationspartner, anderer Leistungserbringer oder von  Ihrem zuständigen Berater des Regionalen Kompetenzzentrums erhalten Sie eine Nachricht, dass neue Dokument hochgeladen wurden, per E-Mail.

Die automatisch übermittelten Daten können folgenden Bereichen zugeordnet werden:

  • Arzt: Diagnose, Tag der Behandlung, behandelnder Arzt (Name, Adresse, Fachgruppe – soweit bekannt).
  • Krankenhaus: Diagnose, Tag der Behandlung, behandelnder Arzt (Name, Adresse, Fachgruppe – soweit bekannt).
  •  Befunddaten: Arztbriefe, Entlassungsberichte, sonstige beratungsrelevante Dokumente.

Sie können diese Dokumente selbstbestimmt hochladen, herunterladen und jederzeit löschen.

Sofern die übermittelten Daten unrichtig oder unvollständig sein sollten sowie um einzelne Daten zu löschen, wenden Sie sich bitte an den Leistungserbringer, um die Daten löschen, berichtigen oder vervollständigen zu lassen (siehe hierzu genauer Ziffer 10).

Hierdurch wird die Authentizität, Vollständigkeit und Verlässlichkeit Ihrer Gesundheitsdaten in der Suchthilfeportal gewahrt und damit sichergestellt, dass in Ihrem Suchthilfeportal nur richtige Gesundheitsdaten gespeichert sind und Ihr Suchthilfeportal als verlässliche Dokumentation Ihrer gesundheitsbezogenen Daten dienen kann.

(c) Verarbeitung von Gesundheitsdaten zur Bereitstellung spezifischer in der Suchthilfeportal angebotener Services

In dem Suchthilfeportal stehen Ihnen spezifische weitere Services zur Verfügung. Nachfolgend beschreiben wir Ihnen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie die einzelnen Services aktivieren und nutzen:

  • Dokumente vom Leistungserbringer: Der Service „Dokumente vom Leistungserbringer“ bietet Ihnen die Möglichkeit eArztbriefe mit den Kooperationspartnern auszutauschen. Zur Nutzung des Service „Datenaustausch mit Kooperationspartner“ wird einmalig ein Postfach in Ihrem Suchthilfeportal erstellt. Die Kooperationspartner können Dokumente hochladen und Sie erhalten eine E-Mail an Ihr hinterlegtes E-Mailkonto mit dem Hinweis des Dokumenteneingangs in Ihrem Suchhilfeportal.
  • Dokumente an Leistungserbringer: Sie haben im Rahmen der Suchthilfeportal die Möglichkeit, Dokumente und den Behandlungsassistenten an Vor- und Weiterbehandelnde Kooperationspartner des Suchthilfesystems zu übermitteln. Hierzu besteht die Möglichkeit, einzelne Dokumente an Kooperationspartner in Ihrem Suchthilfeportal freizugeben. Die jeweiligen Kooperationspartner erhalten eine systemgenerierte Nachricht über die Freigabe und können sie über dem jeweiligen Nutzerzugang im Suchthilfeportal einsehen. Ohne ihre Freigabe erhalten die Leistungserbringer keinen Zugriff auf Ihre Dokumente. Der genehmigte Zugriff kann jederzeit über das Suchthilfeportal wieder entzogen werden. Ebenso ist es möglich den Zugriff nur für bestimmte Teile der Freigabe zu entziehen. Die Freigabe endet automatisch, sobald der Leistungserbringer einen Endbefund und ein Enddatum der Behandlung in die Suchthilfeportal übermittelt hat.
  • Terminvereinbarung mit dem Regionalen Kompetenzzentrum oder den Kooperationspartnern

Über das Suchthilfeportal können Termine mit dem Regionalen Kompetenzzentrum vereinbart werden. Hierzu stehen ihnen Terminvorschläge zur Verfügung, die sie wählen können. In ihrem persönlichen Bereich können sie diese Termine verwalten und einsehen. Hierzu werden ihre persönlichen Daten sowie ihre Gesundheitsdaten an das Regionale Kompetenzzentrum übermittelt.

–        Nachrichten

Unter dem Service Nachrichten, bekommen Sie systemgenerierte Emails an Ihre im Suchthilfeportal angegebene Emailadresse mit der Information, dass sie in Ihrem Suchthilfeportal eine persönliche Nachricht abrufen können.

Es werden keine personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten aus dem Suchthilfeportal direkt an Ihre persönliche Emailadresse verschickt.

Übertragung Dokumente von teilnehmenden Kliniken: Im Rahmen Ihrer Nutzung der Suchthilfeportal können zudem Dokumente, wie etwa Entlassbriefe, Laborberichte (als PDF-Dokument) von dem Sie behandelnden Krankenhaus übermittelt werden, sofern dieses an die Suchthilfeportal angebunden ist. Die Dokumente werden Im Suchthilfeportal hochgeladen und Ihnen in der Suchthilfeportal angezeigt. Sie können die in dem Suchthilfeportal gespeicherten Dokumente jederzeit wieder löschen. Sollten die Informationen in den Dokumenten unrichtig oder unvollständig sein, wenden Sie sich bitte an die übermittelnde Klinik, um die Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen. Die Datenverarbeitung im Rahmen der vorstehenden Services erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie im Rahmen der Aktivierung des jeweiligen Services erteilen (hierzu sogleich Ziffer 5.1(d)).

(d) Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten Im Rahmen der Registrierung werden Sie gebeten, Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verarbeitung etwaiger Gesundheitsdaten zu erklären, die Sie im Zuge Ihrer weiteren Nutzung der Suchthilfeportal manuell eingeben (einschließlich etwaiger von Ihnen hochgeladener Dokumente) (siehe hierzu Ziffer 5.1(a)). Für die automatische Übertragung und Aktualisierung bestimmter Daten durch Kooperationspartner und Leistungserbringer müssen Sie Ihre Einwilligung in die Übertragung und Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erklären (siehe hierzu Ziffer 5.1(b)). Dies gilt ebenso für die unter Ziffer 5.1(c)) aufgeführten Services. Mit Ihren jeweiligen Einwilligungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten an das Regionale Kompetenzzentrum übertragen werden und Ihre im Rahmen Ihrer Nutzung der Suchthilfeportal eingegebenen, hochgeladene oder empfangenen Daten vom Regionalen Kompetenzzentrum gespeichert und verarbeitet werden, um Ihnen im Rahmen der Bereitstellung der Funktionalitäten der Suchthilfeportal die Speicherung und Verwaltung Ihrer Daten in der Suchthilfeportal sowie die Nutzung der gewünschten Services zu ermöglichen. Die von Ihnen erklärten Einwilligungen werden vom Regionalen Kompetenzzentrum zu Nachweiszwecken protokolliert. Hierzu speichert das Regionale Kompetenzzentrum den Wortlaut Ihrer Einwilligungserklärungen, Ihre ASSIST-Patientennummer sowie den Zeitpunkt (Datum, Uhrzeit). Zudem erfasst und speichert das Regionale Kompetenzzentrum bei Nutzung des entsprechenden Service die Datenübertragung von den Kooperationspartnern und Leistungserbringern, einschließlich Zeitpunkt (Datum, Uhrzeit), Leistungsbereich und Zeitraum der übertragenen Daten. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung sowie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Regionalen Kompetenzzentrums (Nachweiszwecke) gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur Sicherstellung und Dokumentation der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist. Zudem bildet die bereits im Rahmen der Registrierung erklärte Einwilligung in die Speicherung und Verarbeitung Ihrer manuell eingegebenen Gesundheitsdaten die Grundlage für die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher Daten, die von Ihnen im Rahmen Ihrer Nutzung des Suchthilfeportals manuell in die Suchthilfeportal eingegeben werden. Bei einem Widerruf dieser Einwilligung können Sie das Suchthilfeportal nicht mehr weiter nutzen. Sofern Sie die Einwilligung dennoch widerrufen möchten, nutzen Sie bitte die Möglichkeit die Daten über das Regionale Kompetenzzentrum zum Widerruf.

5.2 Verarbeitung sonstiger personenbezogener Daten

(a) Protokollierung von Log-Daten und IP-Adressen

Das Regionale Kompetenzzentrum protokolliert systemseitig Log-Daten der Zugriffe auf die Systemumgebung und Applikationen der Suchthilfeportal auf den Servern des Regionalen Kompetenzzentrums (Datum, Zeitpunkt, Anforderung/Vorgang, Fehlermeldung), um etwaige Störungen der Suchthilfeportal zu analysieren und mögliche Fehlerursachen zu identifizieren und zu beheben. Zu diesen Zwecken kann in den Log-Daten auch Ihre ASSIST-Patientennummer gespeichert werden. Es ist dem Regionalen Kompetenzzentrum grundsätzlich nicht möglich, von Ihrer ASSIST-Patientennummer Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Daneben protokolliert das Regionale Kompetenzzentrum die IP-Adressen der Endgeräte, mit denen Sie die Suchthilfeportal nutzen sowie den dazugehörigen Vorgang (Anforderung/Vorgang, Datum, Uhrzeit), um potentielle Angriffe von außen gegen die Systemumgebung der Suchthilfeportal nachvollziehen und abwehren zu können. Die IP-Adressen werden in der Regel nicht mit Ihrer ASSIST-Patientennummer verknüpft.

Soweit die Log-Daten personenbezogene Daten enthalten oder die IP-Adresse erfasst wird, stützt das Regionale Kompetenzzentrum die Verarbeitung dieser Daten auf die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Regionalen Kompetenzzentrums (Fehleranalyse, Gewährleistung der Systemsicherheit, Verhinderung von Missbrauch, Aufdeckung und Verfolgung von Straftaten oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).

Um die Funktionsfähigkeit und das TAN-Verfahren des Suchthilfeportals zu gewährleisten ist es notwendig sowohl Ihren Namen, Ihre Email-Adresse und Handynummer zu erheben.

(d) Erfassung und Analyse von aggregierten Daten über die Nutzung der Suchthilfeportal

Das Regionale Kompetenzzentrum erfasst und analysiert ferner anonymisierte Informationen über Art und Umfang der Nutzung der Suchthilfeportal (z.B. wann und in welchen Leistungsbereichen Datenobjekte gespeichert, bearbeitet oder gelöscht werden, wie lange und zu welchen Zeiten die Suchthilfeportal genutzt wird, welche Leistungsbereiche häufig oder weniger häufig genutzt werden).

Die Informationen über das Nutzungsverhalten werden vom Regionalen Kompetenzzentrum stets nur in anonymisierter und aggregierter Form verarbeitet, ohne dass ein Rückschluss auf Ihre Person oder die Person anderer Nutzer möglich wäre.

Die hiermit verbundene etwaige Verarbeitung erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen des Regionalen Kompetenzzentrums: Die Informationen werden vom Regionalen Kompetenzzentrum auf anonymisierter Basis ausgewertet, um das allgemeine Nutzungsverhalten der Nutzer der Suchthilfeportal besser zu verstehen sowie die Suchthilfeportal und ihre einzelnen Funktionalitäten zu verbessern. Zudem wird das Regionale Kompetenzzentrum die anonymisierten und aggregierten Statistiken und Analysen über das Nutzungsverhalten unter Umständen an die Kooperationspartner weitergeben. Diese Daten werden für 10 Jahre nach der in Deutschlang geltenden GCP-Verordnung §13 Abs. 10, aufbewahrt.

(e) Bereitstellung des telefonischen Supports

Das Regionale Kompetenzzentrum stellt den Nutzern des Suchthilfeportals einen telefonischen Support zur Verfügung, über den generelle Fragen zu den Funktionalitäten des Suchthilfeportals beantwortet werden.

Den Support erreichen Sie unter der Telefonnummer:

+49 711 278-22230

7. An wen werden meine Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.

Soweit dies nicht in dieser Datenschutzerklärung des Suchthilfeportals ausdrücklich vorgesehen ist, geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die Weitergabe ausdrücklich eingewilligt. Zudem kann es sein, dass wir zur Weitergabe Ihrer Daten, einschließlich Ihrer verschlüsselten Gesundheitsdaten, gesetzlich verpflichtet sind.

Schließlich nutzen wir Unternehmen mit Sitz in Deutschland als technische Dienstleister, die uns dabei helfen, das Suchthilfeportal bereitzustellen. Hierbei handelt es sich um das Klinikum Stuttgart gKAöR, bei dem Ihre Daten gespeichert werden sowie Softwareunternehmen, die uns dabei helfen, das Suchthilfeportal technisch zu betreiben und die Ihnen angebotenen Funktionalitäten und Dienste bereitzustellen. Unter keinen Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten in ein Drittland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Unsere Dienstleister werden ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unserer Weisungen tätig und sind verpflichtet, sämtliche notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Erfordernissen zu schützen. Eine Weitergabe an Dritte oder Verwendung für andere Zwecke ist unseren Dienstleistern nicht gestattet.

8. Wie werden meine Daten geschützt?

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Das Regionale Kompetenzzentrum hat geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugter Weitergabe oder Offenlegung, unbefugtem Zugriff, unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust oder Veränderung, oder sonstigem Missbrauch zu schützen.

Ihre Daten werden in einem mehrfach zertifizierten und sicheren Rechenzentrum in Deutschland gespeichert und verarbeitet. Das Rechenzentrum wird durch das Klinikum Stuttgart betrieben.

Mit Ausnahme Ihrer technischen Referenznummer und der ASSIST-Patientennummer werden sämtliche Daten, die Sie in die Suchthilfeportal manuell eingeben oder von Dritten in die Suchthilfeportal übertragen werden, ausschließlich verschlüsselt gespeichert. Das Regionale Kompetenzzentrum hat keinen Zugriff auf Ihren privaten Schlüssel, so dass Ihre in der Suchthilfeportal verschlüsselt gespeicherten Daten, nur von Ihnen und berechtigten Mitarbeitenden des Regionalen Kompetenzzentrums in lesbarer Form eingesehen werden können. Die eingesetzten Verschlüsselungsmechanismen orientieren sich an aktuellen und zukünftigen Verfahren und Vorgaben des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Der Betrieb des Suchthilfeportals erfolgt mit sehr genauen und kontrollierten Verantwortungsbereichen und Zugriffsrechten von geschultem Personal aus Deutschland heraus. Die Aktivitäten des Personals werden überwacht und protokolliert.

9. Wie kann diese EGA-Datenschutzerklärung geändert werden?

Das Regionale Kompetenzzentrum behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Sie werden über einen entsprechenden Hinweis in der Suchthilfeportal rechtzeitig im Vorfeld informiert, sofern wir Anpassungen oder Ergänzungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen.

10. Welche Rechte habe ich?

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz haben Sie jederzeit das Recht:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu verlangen (Recht auf         Auskunft)
  •  die Berichtigung unrichtiger Daten und, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung);
  • bei Vorliegen berechtigter Gründe die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Recht auf Löschung);
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen gegeben sind (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
  • bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder, soweit dies technisch machbar ist, durch das Regionale Kompetenzzentrum übermitteln zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit);

Sie haben ferner das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Regionalen Kompetenzzentrums erfolgt, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu widersprechen (Widerspruchsrecht).

Darüber hinaus sind Sie berechtigt, etwaige von Ihnen im Rahmen der Registrierung oder Nutzung der Suchthilfeportal erteilte Einwilligungserklärungen jederzeit zu widerrufen, ohne dass hierdurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt würde. Bitte beachten Sie jedoch insoweit die jeweiligen Besonderheiten, die im Zusammenhang mit der Darstellung der jeweiligen Einwilligungserklärungen erläutert werden (siehe Ziffer 5.1(d)). Insbesondere kann es sein, dass Sie die Suchthilfeportal in bestimmten Fällen nach einem Widerruf nicht mehr nutzen können, da die Verarbeitung der von dem Widerruf betroffenen Daten zwingende Voraussetzung für die Bereitstellung des Suchthilfeportals durch das Regionale Kompetenzzentrum ist.

11. Wie kann ich das Regionale Kompetenzzentrum kontaktieren?

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Regionale Kompetenzzentrum im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Suchthilfeportals können Sie sich jederzeit an das Regionale Kompetenzzentrum unter den nachfolgend aufgeführten Kontaktdaten wenden.

Klinikum Stuttgart gKAöR

Regionales Kompetenzzentrum

Prießnitzweg 24

7034 Stuttgart

Datenschutzbeauftragte des Klinikum Stuttgart gKAöR

z.H. der Datenschutzbeauftragten

Postanschrift: Kriegsbergstr. 60

70174 Stuttgart

E-Mail: dsb@klinikum-stuttgart.de

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